Kees van Dam
Eigentümer, Van Dam Compact Lifting Services
"Die Arbeit mit Elektrizität ist für mich wirklich das Beste überhaupt."
Im Gespräch mit Kees van Dam, Inhaber von Van Dam Compact Lifting Services
Van Dam Compact Lifting ist das Ergebnis von handwerklichem Können, Engagement und Leidenschaft für Kompaktkranarbeiten. In dieser Kundengeschichte sprechen wir mit Inhaber Kees van Dam über seinen Schritt in die Selbstständigkeit, die Bedeutung von vorausschauendem Denken und warum Hoeflon der ideale Partner ist.
Vom Bürojob zur Expertise mit Minikranen
Van Dam Compact Lifting wurde 2015 aus einer klaren persönlichen Motivation heraus gegründet. Gründer und Inhaber Kees van Dam arbeitete zuvor im Büro eines großen Kranverleihs. „Ich habe dort immer gerne gearbeitet, aber ein Bürojob erzeugt auch eine gewisse Unruhe. Ich wollte raus in die Praxis, einen Service und ein Produkt anbieten und mit Kunden zusammenarbeiten.“
Dieser Schritt erwies sich als Volltreffer. Van Dam Compact Lifting hat sich seitdem zu einem spezialisierten Unternehmen mit in der Regel vier Festangestellten und einer Reihe von Freelancern entwickelt. Mit der Anschaffung neuer Maschinen wird bereits über eine Erweiterung um einen fünften Mitarbeiter nachgedacht. ### Mehr als nur ein Kran Die Leistungen von Van Dam Compact Lifting werden oft unterschätzt. „Viele denken, wir bringen einfach nur einen Kran vorbei, aber genau darin liegt nicht unsere Stärke“, erklärt Kees. Der wahre Mehrwert liegt im Service: Wir denken mit dem Kunden mit und finden die beste und effizienteste Lösung für komplexe Hebeherausforderungen. „Am Ende des Tages soll der Kunde denken: Es war großartig, dass diese Jungs da waren, denn ich hätte wirklich nicht gewusst, wie wir das sonst hätten schaffen sollen.“
Handwerkskunst steht im Mittelpunkt. Van Dam Compact Lifting hat sich zum Ziel gesetzt, in seinem Bereich führend zu sein. „Das Schönste ist, wenn die Kunden uns vorfahren sehen und der ganze Stress sofort verschwindet. So nach dem Motto: ‚Oh, Van Dam ist da, alles wird geregelt.‘“
Neukunden gewinnen wir fast ausschließlich durch Mundpropaganda. Dank eines großen Netzwerks und zufriedener Kunden muss das Unternehmen nicht aktiv Kunden akquirieren. „Wenn wir einmal bei einem Kunden waren, dürfen wir im Grunde nicht mehr weg“, sagt Kees lachend. Neben den Niederlanden werden auch in Belgien regelmäßig Aufträge ausgeführt.
Warum Hoflon die naheliegende Wahl war
Für Kees ist die Entscheidung für Hoeflon eine logische Konsequenz. „Es ist schlichtweg die intelligenteste und kompakteste Maschine, die man kaufen kann.“ Doch die Art und Weise, wie Hoeflon mit den Anwendern zusammenarbeitet, ist ihm mindestens genauso wichtig. „Sie hören ihren Kunden wirklich zu. Installiert jemand selbst Leuchten an der Maschine? Dann gehören diese Leuchten plötzlich zur Standardausstattung der nächsten Generation. Das bedeutet, dass die Maschine mit den Anwendern wächst; das finde ich großartig.“
Für Kees persönlich gibt es keine Alternative, auch aufgrund der extremen Kompaktheit. „Wenn wir einen Auftrag haben, der eigentlich für eine C10e gedacht ist, kann ich ihn problemlos mit einer C30e erledigen, wenn das besser funktioniert. So kompakt sind die Maschinen.“
Die einheitliche Bedienung ist ein weiterer großer Vorteil. „Man lernt es einmal, und alles funktioniert gleich. Für mich als Arbeitgeber ist das ideal.“
Service, der den Unterschied macht
Letztendlich bezeichnet Kees den Service als den wichtigsten Aspekt, und den erlebt man erst nach dem Kauf wirklich. „Wir haben keine eigene Werkstatt und sind daher auf den Service von Hoeflon angewiesen. Und der ist einfach unglaublich gut.“ In den meisten Fällen lässt sich ein Problem telefonisch lösen. „Und wenn das nicht klappt, kommen die Hoeflon-Servicetechniker mit dem Transporter vorbei. Das schafft enormes Vertrauen. Die Art und Weise, wie Hoeflon Service und Wartung organisiert hat, ist wirklich fantastisch. Das muss man einfach schätzen.“
Vom C1e bis zum C30e: Das komplette Hoeflon-Paket
Van Dam Compact Lifting verfügt über nahezu die gesamte Hoeflon-Kranpalette: C1e, C6e, C10e und C30e. Zusätzlich arbeiten sie mit einem Multitool, ein zweites wird in Kürze folgen. Auch die Lieferung eines zweiten C10e ist geplant.
Diese breite Einsatzpalette ermöglicht es, unterschiedlichste Märkte zu bedienen: von Maschinenbauern, Stahlbauunternehmen und Fensterrahmenherstellern bis hin zu Industriekunden.
Einzigartige Projekte, jeder Tag ist anders
Die Kräne kommen an den unterschiedlichsten Orten zum Einsatz. Vom Heben von Maschinenteilen in Industrieanlagen wie bei Heineken und Coca-Cola bis hin zu petrochemischen Anlagen, wo Ventile demontiert und Rohrleitungen ausgetauscht werden.
Einige Projekte sind besonders bemerkenswert. So war Van Dam Compact Lifting beispielsweise an der Anhebung der Skulptur „Die Nachtwache“ im Rijksmuseum beteiligt, und in einer Kirche wurden 3 Tonnen schwere, 10 Meter hohe und 3 Meter breite Fenster eingebaut.
„Das Beste an unserer Arbeit ist, dass wir überall einen Blick hinter die Kulissen werfen können“, sagt Kees. „In jeder Fabrik bekommen wir Einblicke in die Abläufe. Wir haben schon viel gesehen. Denken Sie nur an Hersteller von Flugzeugteilen, Motoren, Muttern. Man sieht den Stolz, den sie haben, hautnah.“
Elektrischer Betrieb
Kees war sehr zufrieden mit dem Umstieg auf elektrischen Betrieb. Er tauschte seinen alten C10, den er acht Jahre lang genutzt hatte, bewusst gegen die elektrische Version ein. „Der elektrische Betrieb ist für mich wirklich das Beste überhaupt.“
Der Unterschied liegt vor allem in der Ruhe und der besseren Kommunikation. „Manchmal befindet sich eine Person oben und die andere unten. Mit dem brummenden Dieselmotor kann man sich kaum unterhalten. Der elektrische Betrieb ist dagegen so leise.“
Außerdem wird der elektrische Betrieb in Fabriken immer häufiger nachgefragt. „Das war zwar auch schon vorher möglich, aber mit den neuen Maschinen ist es einfach viel einfacher geworden. Eines ist für mich sicher: Hier kommt nie wieder ein Dieselmotor zum Einsatz.“
Engagierte Zusammenarbeit mit Hoeflon
Die Zusammenarbeit mit Hoeflon wird als engagiert und unkompliziert wahrgenommen. „Der Kaufprozess umfasst einige Abstimmungsrunden und die Vertragserstellung. Danach geht es hauptsächlich um Service und Wartung, und da haben wir sehr guten Kontakt zu Ihrem Serviceteam.“
Dieser persönliche Kontakt und die schnelle Unterstützung geben Van Dam Compact Lifting das volle Vertrauen zu Hoeflon.
Stetiges Wachstum mit Freude als Leitprinzip
Für die Zukunft rechnet Kees vor allem mit einem stetigen Wachstum. „Es wird langsam größer, bis es zu groß wird, um es selbst zu bedienen. Denn das gibt mir die meiste Energie: selbst mit den Kränen unterwegs zu sein.“
Nach elf Jahren im Geschäft ist der Spaß noch lange nicht vorbei. „Jeden Tag denke ich noch: Her damit!“
